描述

招聘职位: 网店客服、网店美工、微信客服、微信跟单客服、运营
工作地点: 阳逻经济开发区京东大道专顺物流园
薪金: 下文有说明
年龄要求: 不限
性别要求: 男女不限
企业名称: 兮普武汉企业管理有限公司
电话: 18171299794

公司介绍：
兮普武汉企业管理有限公司，旗下拥有五十余家线上店铺，包括bondhus智恩专卖店在内的天猫店铺15家，主营工业铝型材，目前年产值在3个亿，员工150人，公司愿景：打造一支拥有众多优秀合伙人，致力于为工业采购类客户提供优质的产品和服务的团队。

网店客服

职位描述：
1、网店日常销售工作，为顾客导购，问题解答，负责在线接待客户咨询，促使买卖的成交
2、接单，下单，查单等处理订单及顾客的售后服务
3、每天登号之前，先查看前一日所有订单，是否有异常的订单（含申请退款的订单）
4、查看店铺后台分流，有客户未分流的，不管对方是否在线，一定要及时回复，以便客户上线后可以看到。客户留言的问题，要及时的解决。

岗位要求：
1、打字每分钟60/字以上，会简单使用OFFICE办公软件
2、在线和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易
3、认真细心，责任心强
4、熟悉淘宝网，有销售能力，有过淘宝客服经验优先。
5、敬业务实，能够承受一定工作压力。

薪酬：底薪+全勤+绩效奖金+其他奖金（实习底薪3K+全勤300，完善的晋升通道）特别优秀者 可破格晋升
福利待遇：五险（医疗，养老，生育，工伤，失业）带薪年假，企业职业培训，下午茶，定期团建活动，节日礼物
上班时间：白班 08:30-17:30 晚班14:00-22:00 周末轮班休息 法定节假日正常休息，如有排班，按照国家法定加班费核算

上班地址： 阳逻经济开发区京东大道专顺物流园2楼办公室
联系电话：18171299794 周女士

网店美工

职位描述：
1. 负责淘宝，天猫，京东，拼多多店铺装修，整体网页布局，页面创意，活动页面的设计。2.新品上新进行拍摄精修抠图排版。3.挖掘产品卖点，设计并制作单品详情页。4.制作产品及活动海报、直通车钻展图片等。5.完善店铺视觉效果，提升店铺整体视觉形象。

岗位要求：
有1年或以上的电商图片设计经验，擅长发掘产品卖点，会视频处理和编辑更好。2.精通Photoshop，Illustrator，CorelDRAW等常规设计软件，熟练pr，ae等视频编辑软件。了解Dreamweaver、html代码。3.善于与人沟通，具有良好的团队合作精神和高度的责任感，能够承受压力，有创新精神，工作细心，保证工作质量和效率。4.善于色彩搭配，图片精修，思维活跃，有创意，对视觉效果有较深的认识且具有一定的文案功底。

薪酬：底薪+全勤+绩效奖金+其他奖金（实习底薪3700+300，完善的晋升通道）特别优秀者 可破格晋升
福利待遇：五险（医疗，养老，生育，工伤，失业）带薪年假，企业职业培训，下午茶，定期团建活动，节日礼物
上班时间：白班 08:30-17:30 晚班14:00-22:00 周末轮班休息 法定节假日正常休息，如有排班，按照国家法定加班费核算

上班地址： 阳逻经济开发区京东大道专顺物流园2楼办公室
联系电话：18171299794 周女士

微信客服

职位描述：
1、负责维护公司老客户，在公司企业微信上进行接待，做好售前，售后服务工作。
2、主动跟进优质客户的订单情况。
3，添加线上优质客户转化为微信客户，做好客户画像，并做好跟踪服务。

岗位要求：
1、有一定的客服岗位工作经验，有耐心，细心，能快速学习上手公司的订单处理，并能很快掌握公司品牌及产品信息;
2、工作严谨细致，有责任心，有很好的客户服务意识，能有效为客户解决实际问题;
3、有一定抗压能力，有团队合作意识。
4，有相关淘宝微信销售工作经验者优先

薪酬：底薪+全勤+绩效奖金+其他奖金（底薪4K+全勤300，完善的晋升通道）特别优秀者 可破格晋升
福利待遇：五险（医疗，养老，生育，工伤，失业）带薪年假，企业职业培训，下午茶，定期团建活动，节日礼物
上班时间：白班 08:30-17:30 晚班14:00-22:00 周末轮班休息 法定节假日正常休息，如有排班，按照国家法定加班费核算

上班地址： 阳逻经济开发区京东大道专顺物流园2楼办公室
联系电话：18171299794 周女士

微信跟单客服

职位描述：
1、负责跟进未成交的大订单客户达成成交
2、在跟进过程中负责对接待客服的聊天进行质检。在公司系统内进行反馈。
3，将跟进的优质客户添加到公司企业微信上，并做好持续跟踪服务。完结后转交给微信客服

岗位要求：
1、半年以上客服岗位工作经验，产品知识熟悉。
2、工作严谨细致，有责任心，很强的客户服务意识，有耐心。
3、比较强的销售沟通能力。
4、有一定抗压能力，有团队合作意识。
5，有相关淘宝微信销售工作经验者优先

薪酬：底薪+全勤+绩效奖金+其他奖金（底薪4500+全勤300，完善的晋升通道）特别优秀者 可破格晋升
福利待遇：五险（医疗，养老，生育，工伤，失业）带薪年假，企业职业培训，下午茶，定期团建活动，节日礼物
上班时间：白班 08:30-17:30 单休，周末轮班休息 法定节假日正常休息，如有排班，按照国家法定加班费核算

上班地址： 阳逻经济开发区京东大道专顺物流园2楼办公室
联系电话：18171299794 周女士

运营

职位描述：
1、配合经理负责淘宝/天猫/京东/拼多多网店的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案，组织产品销售、制单、发货、售后等营销工作；
2、负责每日的数据监控，包括营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名；
3、协调团队成员，监督客服与美工的工作，推进店铺的营销活动，保持网店的正常运作；
4、负责执行与配合相关营销活动，策划店铺促销活动方案；
5、协助经理制订销售计划，带领本团队成员出色地完成销售目标；
6、制订网店推广方案与计划，并协调团队成员共同完成；

任职资格：
1、熟悉最少一个线上交易平台的运营环境、交易规则，负责网店的推广工作；
2、跟踪网店平台的运作规则、市场环境和竞争对手情况，及时调整网店运营；
3、对数据敏感，精通数据分析，能够根据运营数据及时优化各项工作；
4、具有优秀的语言表达和应变能力、高效的沟通能力和团队影响力。

薪酬：底薪+全勤+绩效奖金+其他奖金（底薪4000+全勤300+绩效）
福利待遇：五险（医疗，养老，生育，工伤，失业）带薪年假，企业职业培训，团建基金，节日礼物
工作时间：专员：做六休一，8小时制，8:30-17:30，法定节假日休息，如有排班，按照国家法定加班费核算

上班地址： 阳逻经济开发区京东大道专顺物流园2楼办公室
联系电话：18171299794 周女士